En 2026, X (anciennement Twitter) conserve sa place unique de plateforme de l’immédiateté et du débat. Bien qu’elle ait connu une « forte chute de l’importance » perçue chez les Community Managers (10% contre 40% en 2022), elle reste un canal stratégique avec 611 millions d’utilisateurs actifs mondiaux.
Son usage principal est clair : 60,5% des utilisateurs s’y connectent pour suivre l’actualité. C’est la plateforme des « sujets brûlants ».
Mais comment fonctionne-t-elle aujourd’hui ? Quelles sont les bonnes pratiques pour y renforcer sa notoriété et son expertise ? Ce guide est basé sur les dernières données de 2025.
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Bonnes pratiques X 2025
Qui utilise X ?
Pour savoir à qui vous parlez, voici le portrait de l’audience de X en 2025 :
Profil français : L’audience est majoritairement masculine, avec 62% d’hommes et 38% de femmes.
Mondial : 611 millions d’utilisateurs actifs.
France : 15,5 millions d’utilisateurs potentiels (audience publicitaire).
Pourquoi utiliser X pour son entreprise ?
Loin d’être un canal de communication généraliste, X répond désormais à des objectifs stratégiques très précis, tournés vers l’influence et la pertinence :
Positionner son expertise : C’est le lieu idéal pour démontrer votre savoir-faire et vous établir comme une autorité dans votre domaine. Le format privilégié pour cela est le « thread thématique », qui permet de développer une analyse de fond, bien au-delà de la limite d’un simple post.
Renforcer la notoriété : Sur X, la notoriété ne se construit pas en planifiant des posts à l’avance. Elle se gagne en réagissant rapidement aux sujets brûlants. La visibilité est directement corrélée à votre capacité à vous insérer intelligemment dans les conversations qui animent le réseau.
Engager une communauté active : L’objectif n’est pas la diffusion passive de messages. Il faut activement « engager une communauté active à travers les discussions et la veille ». C’est une plateforme de dialogue, où la réactivité aux mentions et aux commentaires est primordiale.
Quels sont les outils disponibles sur X ?
Pour piloter cette stratégie exigeante, les professionnels s’appuient sur un écosystème d’outils internes et externes conçus pour l’analyse et la gestion :
- Outils d’analyse tiers : L’infographie note que pour le reporting avancé et la gestion multi-comptes (essentielle pour la réactivité), les Community Managers se tournent vers des solutions tierces robustes comme Hootsuite Analytics, Sprout Social et Buffer Analyze.
- Intelligence artificielle intégrée : La plateforme a développé son propre assistant, Grok AI. Cet outil, qui offre des capacités d’analyse ou de génération de contenu avancées, est « disponible pour les abonnés Premium ».
Quelles sont les bonnes pratiques X 2025 ?
Pour performer sur X, il faut comprendre ce que l’algorithme valorise et comment adapter son contenu.
1. Comprendre l’algorithme : L’algorithme de X favorise quatre types de contenus :
- Pertinents : Les publications en lien avec les intérêts passés de l’utilisateur et qui suscitent de l’engagement.
- Frais (récents) : Sur X, l’actualité prime plus que tout.
- Variés : L’algorithme cherche à éviter l’effet bulle en diversifiant les contenus proposés.
- Médias intégrés : Les contenus avec images et vidéos sont mis en avant car ils « boostent la visibilité ».
Quels sont les secteurs phares sur X ?
En raison de sa nature centrée sur l’information et le direct, X est une plateforme incontournable pour les secteurs suivants :
- Actualité
- Politique
- Tech
- Sport
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