Infographie : L’importance du CRM
Un “CRM” est l’acronyme de “Customer Relationship Management”, soit “Gestion de la Relation Clients”. C’est donc un outil qui s’occupe de la gestion des relations d’une entreprise avec ses clients et ses prospects.
Lire la suite
Etowline : votre agence e-commerce partenaire HubSpot sur Metz, Nancy et Luxembourg
Le CRM Hubspot se caractérise par de multiples possibilités de gestion des tâches et un accès facilité aux nouvelles activités des contacts. Le logiciel est le maître de la GRC (Gestion Relation Client) et permet de suivre au mieux vos activités commerciales.
Lire la suite
Comment un CRM peut être utile à votre entreprise ?
“CRM” est un acronyme international signifiant “Customer Relationship Management” également appelé “GRC” en France signifiant “Gestion de la Relation Clients”. Autrement dit, c’est un outil qui s’occupe de la gestion des relations d’une entreprise avec ses clients ou encore ses clients potentiels (également appelé leads).
Lire la suite
