Analyse marketing · Dispositif · Canaux · Rentabilité
Analyse marketing : savoir ce qui produit vraiment des ventes
Vous investissez dans plusieurs canaux, vous publiez, vous payez de la publicité. Mais si l’on vous demandait quel euro rapporte et quel euro se perd, la réponse serait-elle claire ? Beaucoup d’entreprises ne dépensent pas trop, elles dépensent sans savoir où.
Nous passons en revue votre dispositif marketing complet : vos canaux, vos budgets, vos contenus et vos résultats. Vous en sortez avec des arbitrages nets sur ce qu’il faut renforcer et ce qu’il faut arrêter.
Quand faire une analyse marketing
Elle s’adresse aux entreprises déjà actives, dont le dispositif existe mais dont les résultats interrogent.
Les ventes stagnent
Le trafic est là, les budgets aussi, mais la croissance ne suit plus. L’analyse identifie où le dispositif décroche.
Le budget augmente sans effet
Vous dépensez davantage pour un résultat équivalent. Le problème est souvent structurel, pas budgétaire.
Vous pilotez à l’aveugle
Plusieurs canaux actifs, aucune vision consolidée de ce que chacun rapporte réellement.
Avant d’arbitrer un budget
Avant de décider où investir l’an prochain, mieux vaut savoir ce que l’année écoulée a produit.
Ce que nous analysons
Votre dispositif dans son ensemble, canal par canal, avec le chiffre d’affaires comme juge de paix.
- La répartition réelle de vos budgets par canal
- Les performances comparées : trafic, conversion, panier, rentabilité
- La cohérence des messages et des cibles entre canaux
- Le parcours client complet, de la découverte à la fidélisation
- La qualité et le rendement de vos contenus
- La fiabilité de votre mesure et de votre suivi
- Les leviers pertinents non exploités
- Les doublons et les dépenses redondantes
Analyse marketing ou audit e-commerce ?
L’audit e-commerce examine votre site : sa technique, ses performances, son tunnel de conversion. L’analyse marketing examine votre dispositif d’acquisition et de relation client, au-delà du site : canaux, budgets, messages, parcours. L’un regarde l’outil, l’autre regarde la stratégie qui l’alimente. Les deux se combinent souvent, et nous vous dirons franchement si votre problème est d’abord sur le site.
Comment nous procédons
Une revue factuelle, appuyée sur vos données réelles plutôt que sur des impressions.
Collecte
On récupère vos données d’audience, de vente et de dépense sur une période représentative.
Consolidation
On reconstitue une vue unique de ce que chaque canal coûte et rapporte.
Diagnostic
On identifie les écarts, les redondances et les leviers absents.
Arbitrages
On propose une réallocation priorisée, avec les gains attendus.
Ce que vous recevez
Une vue consolidée de votre marketing, et un plan de réallocation.
Vous obtenez une lecture claire de votre dispositif : ce que chaque canal coûte, ce qu’il rapporte, et comment il s’articule avec les autres. Les redondances et les angles morts sont identifiés, les écarts entre votre discours et vos cibles réelles également.
Le rapport se conclut par des arbitrages priorisés : ce qu’il faut renforcer, ce qu’il faut corriger, ce qu’il faut arrêter, et les leviers à ouvrir en priorité. Chaque recommandation est reliée à son impact attendu et à son effort de mise en oeuvre.
Et ensuite ?
Les arbitrages se traduisent ensuite dans l’exécution : votre stratégie de visibilité pour l’acquisition, le marketing automation pour la relation client, et le cas échéant un audit e-commerce si le site lui-même freine la conversion.
Une analyse par des praticiens
Nous analysons des dispositifs marketing avec l’expérience de ceux qui les opèrent au quotidien.
Vos questions sur l’analyse marketing
Les questions les plus fréquentes avant une analyse de dispositif.
Quelle différence avec un audit e-commerce ?
L’audit e-commerce porte sur votre site : sa technique, ses performances, son référencement, son tunnel de conversion. L’analyse marketing porte sur votre dispositif d’acquisition et de relation client dans son ensemble : quels canaux, quels budgets, quels messages, quels résultats. Un site parfait alimenté par une stratégie incohérente vendra peu, et l’inverse est vrai aussi. Selon vos symptômes, nous vous orientons vers l’une, l’autre, ou les deux.
De quelles données avez-vous besoin ?
Idéalement, un accès en lecture à vos outils de mesure d’audience, à votre back office pour les ventes, et le détail de vos dépenses par canal sur une période représentative, généralement douze mois. Si votre mesure est incomplète ou peu fiable, ce constat fait partie du diagnostic : une bonne partie des dispositifs que nous analysons ne sont pas mesurés correctement, ce qui explique souvent l’impossibilité d’arbitrer.
Faut-il déjà avoir beaucoup de trafic ?
Pas nécessairement, mais il faut une activité réelle sur une durée suffisante pour que les chiffres aient un sens. Sur un dispositif très récent ou à faible volume, les conclusions statistiques sont fragiles, et il est souvent plus pertinent de commencer par cadrer la stratégie que d’analyser des données trop minces. Nous vous le dirons si c’est votre cas.
Assurez-vous ensuite la mise en oeuvre ?
Nous pouvons, mais rien ne vous y oblige. L’analyse et ses recommandations vous appartiennent, et vous êtes libre de les confier à vos équipes ou à un autre prestataire. Si vous souhaitez que nous prenions en charge l’exécution, nos pôles visibilité et marketing automation interviennent sur les leviers concernés.
Aller plus loin
Savez-vous ce que rapporte chaque euro ?
Décrivez-nous votre dispositif actuel et ce qui vous préoccupe dans vos résultats. Nous vous répondons sous 48 heures pour cadrer l’analyse et vous en donner l’ordre de grandeur.
Une vue consolidée, des arbitrages nets, un rapport qui vous appartient.