Refonte e-commerce · PrestaShop, Shopify, WooCommerce
Votre boutique tourne, elle génère du chiffre, mais elle plafonne. Le design a vieilli, le tunnel d’achat fuit, le mobile est approximatif, et chaque évolution devient un chantier. Vous n’avez pas besoin de tout recommencer.
Une refonte garde votre plateforme, vos données et votre référencement acquis. Elle reconstruit ce qui coûte des ventes : le parcours, le socle technique et la performance.
C’est la question la plus mal tranchée du e-commerce, et la plus coûteuse. Une refonte lancée quand une optimisation suffisait, c’est dix fois le budget nécessaire. Une optimisation lancée quand il fallait migrer, c’est du temps perdu sur une plateforme condamnée.
Le problème est localisé. Quelques pages, la vitesse, des bugs ponctuels, un tunnel de commande qui décroche à une étape précise.
Dix fois moins cher qu’une refonte, des résultats en quelques semaines. C’est souvent la bonne réponse, et personne ne vous la propose.
Optimisation et maintenance →Le problème est structurel, la plateforme tient encore. Le design ne passe plus, le parcours d’achat est daté, le socle technique freine chaque évolution.
Vous gardez PrestaShop, Shopify ou WooCommerce. Vous reconstruisez tout le reste. C’est cette page.
Vous êtes au bon endroitLa plateforme elle-même est le problème. Version en fin de vie, CMS trop rigide, montée en charge impossible, coûts qui dérapent.
Vous changez de socle. C’est l’opération la plus risquée pour votre référencement, et celle qui se prépare le plus.
Migration de site e-commerce →Vous ne savez pas trancher ? C’est normal, et c’est exactement ce que fait un audit e-commerce : dix jours pour savoir si votre boutique doit être corrigée, refondue ou remplacée, avec des chiffres à l’appui, avant d’engager le moindre budget de développement.
Aucun de ces signaux ne suffit à lui seul. Trois ou plus, et la question ne se pose plus.
Le mobile représente aujourd’hui la majorité des visites. Un écart de conversion aussi net n’est pas un problème de trafic, c’est un problème d’interface. Vous perdez des ventes déjà payées.
Chaque seconde supplémentaire coûte des ventes, et Google le sait. Sur une boutique ancienne, la lenteur vient rarement de l’hébergement : elle vient des couches de modules empilées au fil des ans.
Au delà de la moyenne du marché, l’abandon ne s’explique plus par l’hésitation du client. Il s’explique par le tunnel : trop d’étapes, création de compte imposée, frais de port découverts trop tard, paiement qui inspire la méfiance.
Ajouter un mode de livraison, changer une règle de prix, brancher un nouvel outil : si tout devient long, cher et risqué, ce n’est plus une boutique, c’est une dette technique qui vend accessoirement.
Accessibilité numérique, RGPD, sécurité des paiements, version du CMS non maintenue. La conformité n’est plus une option pour un site marchand, et le rattrapage coûte plus cher que l’anticipation.
C’est le signal le plus clair et le plus ignoré. Si les visiteurs viennent et n’achètent pas, le problème n’est ni le SEO ni la publicité. Il est sur le site.
Celui-là ne se mesure pas, mais il est décisif. Quand une équipe commerciale évite d’envoyer le lien de la boutique à un prospect, quand un dirigeant préfère montrer un PDF, la boutique ne porte plus la marque, elle la dessert. Un site marchand est un actif commercial, pas seulement un canal de vente.
Le périmètre est écrit avant de commencer. C’est ce qui évite les projets qui gonflent, les avenants et les surprises à la facturation.
Une boutique de dix ans a construit du référencement sans toujours le savoir : des pages catégorie bien positionnées, des fiches produit qui rankent sur des requêtes longues, des liens entrants accumulés. Une refonte mal préparée efface tout cela en une nuit.
La perte de trafic ne vient jamais du design. Elle vient toujours du même endroit : des URL qui changent sans plan de redirections, et des contenus qui performaient et que personne n’a pensé à conserver.
C’est ce protocole qui distingue une refonte réussie d’une refonte qui coûte six à douze mois de chiffre d’affaires.
Chaque étape se termine par un livrable écrit, que vous gardez, même si vous décidez d’arrêter là. Vous n’êtes jamais captif de la suite.
Nous commençons par vérifier que la refonte est bien la bonne réponse. Technique, conversion, SEO, sécurité, accessibilité. À l’issue de cette étape, il arrive que nous vous recommandions une simple optimisation. Cela nous coûte du chiffre d’affaires, et cela vous en fait gagner.
rapport d’audit et recommandation argumentéeCe que la refonte traite, ce qu’elle ne traite pas, ce qui attendra la version 2. C’est l’étape où l’on protège votre budget, en disant non à ce qui ne servira pas. Le périmètre est écrit, chiffré, daté.
cahier des charges chiffré et planifiéAvant la première maquette. Inventaire des URL, cartographie des pages qui performent, plan de redirections. Sur une refonte, cette étape n’arrive pas à la fin : elle conditionne l’arborescence et le design.
arborescence et plan de redirections URL par URLMaquettes mobile d’abord, intégration, reprise des règles métier, reconnexion à vos outils. Vous validez à chaque jalon, sur un environnement de préproduction accessible en permanence. Votre boutique actuelle, elle, continue de vendre.
préproduction accessible et validée par jalonsTests de commande de bout en bout, paiement réel, performances, accessibilité, mobile, recette SEO. La bascule est planifiée sur une fenêtre courte, jamais un vendredi soir, jamais en pleine période commerciale.
procès-verbal de recette et de mise en ligne90 jours de suivi du trafic, des positions, des erreurs d’exploration et du taux de conversion. Formation de vos équipes. Puis la maintenance prend le relais, ou vous reprenez la main. Vous choisissez.
tableau de bord de suivi et formationLes principes sont les mêmes, les contraintes ne le sont pas. Une refonte PrestaShop ne pose pas les mêmes problèmes qu’une refonte Shopify, où l’écosystème impose son cadre.
Partenaire officiel
Nettoyage des modules empilés, navigation à facettes, canonicals, montée de version. Le terrain où l’on gagne le plus de performance.
Voir la page →Shopify partner
Thème sur mesure, réduction des applications qui alourdissent, structure d’URL contrainte à composer avec. Le cadre est imposé, l’expérience ne l’est pas.
Voir la page →WordPress
Allégement des extensions, performances, articulation entre contenu éditorial et catalogue. Là où le contenu porte les ventes.
Voir la page →Sur mesure
Magento, Odoo, headless, solution propriétaire. Nous auditons d’abord, nous nous engageons ensuite.
Nous contacter →Personne n’affiche ses prix, et tout le monde s’en plaint. Voici des ordres de grandeur réels, issus de nos projets. Ils ne remplacent pas un devis, ils vous évitent de perdre trois rendez-vous pour découvrir que vous n’êtes pas dans la bonne fourchette.
| Type de refonte | Ce que cela recouvre | Ordre de grandeur | Délai |
|---|---|---|---|
| Refonte graphique | Nouveau design et nouveau parcours, socle technique conservé, catalogue inchangé | 8 000 à 14 000 € | 6 à 9 semaines |
| Refonte complète | Design, parcours, socle technique, performances, accessibilité, montée de version du CMS | 14 000 à 25 000 € | 8 à 14 semaines |
| Refonte avec règles métier | Ajoute la reprise des règles métier : connexion ERP, tarifs par client, logistique multi-entrepôts, B2B | à partir de 25 000 € | 14 à 20 semaines |
| Optimisation ciblée | Pas une refonte : correction des points de fuite identifiés, performances, bugs | 2 000 à 6 000 € | 2 à 5 semaines |
Le facteur limitant d’une refonte n’est presque jamais le développement. Ce sont la préparation de votre catalogue et la validation de vos contenus. Un client disponible raccourcit un projet de plusieurs semaines. Un client absent le double.
Une refonte mal cadrée coûte deux fois. Deux points d’entrée, gratuits, pour arriver au premier rendez-vous en sachant ce que vous voulez et ce que cela vaut.
Il tranche la question avant que vous n’engagiez le moindre euro de développement : faut-il corriger, refondre ou migrer ? Avec des chiffres, un plan d’action priorisé par impact et par effort, et un rapport qui vous appartient.
Une série de questions sur votre catalogue, vos flux et vos contraintes. Vous repartez avec un cahier des charges structuré, utilisable auprès de n’importe quelle agence, y compris une autre que la nôtre.
Nous ne sommes ni la plus grosse agence, ni la moins chère. Nous sommes celle qui vous dira que votre refonte n’a pas lieu d’être, avant de l’avoir facturée.
Nous ne chiffrons pas une refonte que nous n’avons pas diagnostiquée. Il nous arrive de recommander une optimisation à 4 000 euros là où un confrère aurait vendu une refonte à 20 000. C’est le meilleur argument commercial que nous ayons.
Le plan de redirections se construit avant la première maquette, pas la veille de la bascule. C’est la différence entre une refonte qui fait progresser le trafic et une refonte qui l’efface.
Pas de commercial qui promet, puis de chef de projet qui découvre. Vous parlez à ceux qui font. Nous sommes à Metz, nous nous déplaçons dans tout le Grand Est.
Les sept questions que l’on nous pose systématiquement, et les réponses que nous donnons.
La refonte reconstruit l’expérience et le socle technique en conservant la même plateforme : vous restez sur PrestaShop, sur Shopify ou sur WooCommerce. La migration change de plateforme, ou de version majeure. La refonte préserve votre écosystème, vos modules et vos habitudes de travail. La migration les remplace. Si votre CMS vous convient encore et que le problème est le design, le parcours d’achat ou les performances, c’est une refonte.
Une refonte de boutique standard, avec un catalogue maîtrisé et sans développement spécifique, se situe généralement entre 8 000 et 18 000 euros. Une refonte avec reprise des règles métier, connexion ERP, tarifs par client ou logistique multi-entrepôts dépasse fréquemment 25 000 euros. Le budget se détermine sur le périmètre réel, après audit, jamais sur une grille tarifaire.
Comptez 8 à 14 semaines entre le lancement et la mise en ligne. Le développement n’est presque jamais le facteur limitant : ce sont la préparation du catalogue, la validation des contenus et les arbitrages internes qui allongent les projets. Un client disponible raccourcit un projet de plusieurs semaines.
Pas si l’opération est préparée. La perte de trafic vient toujours du même endroit : des URL qui changent sans plan de redirections, ou des contenus qui performaient et qui disparaissent. Nous cartographions vos pages performantes avant de toucher à quoi que ce soit, nous construisons le mapping URL par URL, et nous surveillons le trafic et les positions pendant les 90 jours qui suivent la bascule.
Oui, c’est la règle. La refonte se construit sur un environnement de préproduction, en parallèle de votre boutique en production, qui continue de vendre. La bascule se fait en une fenêtre courte, planifiée, jamais un vendredi soir ni en pleine période commerciale.
Si vos problèmes se concentrent sur quelques pages, sur la vitesse ou sur des bugs ponctuels, une optimisation ciblée coûte dix fois moins cher qu’une refonte et produit des résultats plus vite. La refonte se justifie quand le problème est structurel : parcours d’achat inadapté, socle technique obsolète, design qui ne tient plus sur mobile. Un audit e-commerce tranche la question en dix jours.
Oui. Une refonte conserve votre base : produits, catégories, clients, commandes, avis, comptes fidélité. C’est précisément ce qui la distingue d’une migration, où la reprise de données devient un chantier à part entière. Vos clients ne perdent ni leur compte, ni leur historique.
Décrivez-nous votre situation en quelques lignes. Nous vous répondons sous 48 heures avec un premier avis, gratuit et sans engagement, sur le chantier qui correspond réellement à votre besoin : corriger, refondre ou migrer.
Et si la refonte n’est pas la bonne réponse, nous vous le dirons avant de la chiffrer.
