Création e-commerce B2B · Vendre aux professionnels
Vendre à des entreprises, ce n’est pas vendre à des particuliers avec des remises. Le B2B a ses propres règles : tarifs par client, devis, commandes minimales, paiement à échéance, catalogue réservé, connexion à votre ERP. Un site conçu pour le B2C ne les gère pas.
Nous créons des sites e-commerce B2B qui épousent votre façon de vendre aux professionnels, sur la plateforme adaptée à la complexité de vos règles commerciales.
C’est l’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse : croire qu’un site grand public suffit, avec quelques remises pros. Les acheteurs professionnels ont des attentes et des contraintes qui n’ont rien à voir. Voici ce qui change vraiment.
« Chaque client a ses tarifs négociés. »
En B2B, le prix n’est pas public et unique. Il dépend du client, du volume, du contrat. Un site B2B affiche à chaque professionnel connecté ses propres prix, ses remises et ses conditions. Un site B2C ne sait pas faire cela.
« Mes clients demandent un devis avant d’acheter. »
Le parcours B2B passe souvent par le devis, la validation, le bon de commande, le paiement à échéance. Pas par l’achat impulsif au comptant. Le tunnel doit épouser ce cycle de décision plus long et plus encadré.
« Je ne veux pas afficher mes prix à tout le monde. »
Beaucoup d’entreprises B2B réservent leur catalogue et leurs prix aux clients validés, pour des raisons commerciales ou concurrentielles. Cela suppose un accès contrôlé, des comptes clients, une logique de connexion. C’est natif en B2B.
« Tout doit remonter dans mon ERP. »
Un professionnel qui vend à d’autres professionnels ne peut pas ressaisir ses commandes à la main. Le site doit dialoguer avec l’ERP : catalogue, stocks, tarifs, commandes. Cette connexion structure tout le projet.
Ces besoins ne sont pas des options que l’on ajoute à la fin. Ils déterminent le choix de la plateforme et l’architecture du site dès le départ. C’est pourquoi un projet B2B se cadre différemment d’un projet grand public.
Un site e-commerce B2B repose sur un socle fonctionnel précis. Voici ce que nous mettons en place, selon votre façon de vendre aux professionnels.
Toutes ces fonctions ne sont pas nécessaires à tous les projets. Le cadrage définit lesquelles servent réellement votre modèle, pour ne pas payer ce qui ne servira pas.
Le choix de la plateforme compte plus encore en B2B qu’en B2C, car les règles commerciales y sont complexes. Toutes les solutions ne se valent pas sur ce terrain.
Pour un B2B structuré, avec des règles de prix par client et une connexion ERP, nous recommandons le plus souvent PrestaShop. Pour un B2B simple ou mixte, Shopify peut convenir. Nous tranchons avec vous, sur votre modèle réel.
De plus en plus d’entreprises vendent aux deux : un espace grand public ouvert, et un espace professionnel réservé avec ses tarifs et ses règles. C’est le modèle B2B2C, et il demande un cadrage précis.
Un projet B2B mal cadré coûte cher, parce que les règles commerciales et la connexion ERP structurent tout. Cadrez le vôtre avant de vous engager.
Il vous fait poser les bonnes questions : vos règles de prix, votre tunnel, vos commandes minimales, votre ERP. Vous repartez avec un cahier des charges B2B structuré, utilisable partout.
Décrivez-nous à qui vous vendez, comment vous fixez vos prix et quel logiciel de gestion vous utilisez. Nous vous proposons un périmètre et un ordre de grandeur budgétaire adaptés à votre projet B2B.
Vendre aux professionnels demande des règles commerciales que peu d’agences maîtrisent vraiment. Partenaires officiels PrestaShop et Shopify, nous les mettons en place au quotidien.
Les questions propres au B2B que l’on nous pose le plus souvent.
Un site B2C vend a des particuliers, un site B2B vend a des professionnels. Ce n’est pas qu’une question de clientele : les besoins sont differents. Le B2B implique des tarifs par client ou par groupe, des prix degressifs par volume, des devis, des commandes minimales, un catalogue parfois reserve aux clients connectes, des delais de paiement, et souvent une connexion a l’ERP. Un site B2B n’est pas un site B2C avec des remises, c’est un outil de vente concu pour des acheteurs professionnels.
PrestaShop est particulierement adapte au B2B : tarifs par groupe de clients, prix degressifs, gestion de la TVA, devis et catalogue reserve font partie de son socle. Shopify gere le B2B principalement via son offre Plus, avec des limites. Le choix se fait sur la complexite de vos regles commerciales. Pour un B2B exigeant, nous recommandons le plus souvent PrestaShop, et nous vous le disons apres avoir compris votre modele.
Oui. Un site B2B peut masquer les prix aux visiteurs non connectes, reserver l’acces au catalogue aux clients valides, et afficher des tarifs differents selon le groupe de client. C’est l’une des demandes les plus frequentes en B2B, et c’est natif ou facilement realisable sur PrestaShop. Nous parametrons ces regles selon votre politique commerciale.
Oui. Le tunnel B2B differe du B2C : demande de devis plutot qu’achat immediat, quantite minimale de commande, paiement a echeance plutot qu’au comptant, bons de commande, comptes multi-utilisateurs pour une meme entreprise. Nous mettons en place les fonctions correspondant a votre facon de vendre aux professionnels.
Oui, et c’est souvent indispensable en B2B. La connexion a l’ERP synchronise le catalogue, les stocks, les tarifs client et les commandes, pour eviter la double saisie et les erreurs. C’est un point que nous cadrons des le depart, car il conditionne l’architecture du projet et une part du budget.
Un site B2B est generalement plus consequent qu’un B2C, a cause des regles commerciales et des connexions ERP. Comptez a partir de 10 000 euros pour un B2B structure, et davantage avec une integration ERP poussee ou un catalogue complexe. Le budget se determine sur un cahier des charges qui liste vos regles de prix, votre tunnel et vos connexions. Nous chiffrons apres cadrage.
Oui, c’est le modele hybride B2B2C, de plus en plus frequent. Un meme site peut proposer une experience B2C ouverte et un espace B2B reserve, avec ses tarifs et ses regles propres. Cela demande un cadrage precis pour que les deux logiques coexistent sans se genent. Nous concevons regulierement ce type de boutique mixte.
Décrivez-nous à qui vous vendez et comment. Nous vous répondons sous 48 heures avec un premier avis sur la plateforme, les fonctions et l’ordre de grandeur budgétaire adaptés à votre modèle B2B, gratuitement et sans engagement.
Et si un B2B simple suffit à votre besoin, nous ne vous vendrons pas une usine à gaz.
